Trwają rozliczenia, telefon dzwoni. Lorela odbierze.
W sezonie rozliczeń telefon jest wrogiem skupienia, ale nowy klient, który się nie dodzwoni, zwróci się do innego biura - a na to nie mogą Państwo sobie pozwolić. Lorela to asystentka AI dla biur rachunkowych: przejmuje połączenia, których Państwo nie odebrali, odróżnia nowe zapytanie od pytania dotychczasowego klienta i w ciągu minuty wysyła Państwu podsumowanie na Telegram, e-mail lub do aplikacji.
Zaktualizowano 6.10.2026
Jak to działa
1
Przekierowanie ustawiają Państwo raz
Kodem z klawiatury przekierowują Państwo nieodebrane połączenia na numer Lorela. Numer biura zostaje bez zmian.
2
Telefon nadal dzwoni do Państwa
Połączenia odbierają Państwo jak dotąd - telefon dzwoni najpierw do Państwa. Lorela włącza się dopiero wtedy, gdy są Państwo w trakcie rozliczeń, a telefon tylko by wytrącił Państwa z koncentracji.
3
W ciągu minuty mają Państwo podsumowanie
Kto dzwonił, czy chodzi o nowego klienta, czy o dotychczasowego z pytaniem, i czego potrzebuje - na Telegram, e-mail lub do aplikacji.
Co załatwi za Państwa
Nowe zapytanie o prowadzenie księgowości
Ustali, jak duża jest firma i co trzeba prowadzić, i zapisze kontakt. Odezwą się Państwo, gdy znajdą wolną chwilę poza rozliczeniami.
Dotychczasowy klient z pytaniem o dokumenty
Wczytuje Państwa kontakty, więc dotychczasowego klienta rozpozna po numerze i zwróci się do niego po imieniu. Pytanie zapisze dokładnie tak, jak klient je zada.
Sezon rozliczeń
Odbierze każde połączenie, nawet gdy w sezonie wpadnie ich kilka naraz, a Państwu pozwoli pracować bez przerywania. Zapytania i pytania znajdą Państwo ułożone w podsumowaniach.
Dyskrecja
Podsumowanie rozmowy otrzymują tylko Państwo. Transkrypcje rozmów przechowujemy w naszej bazie danych we Frankfurcie i po roku je usuwamy; nikomu ich nie sprzedajemy.
Od 49 zł miesięcznie. Mniej, niż kosztuje jedno stracone zlecenie.
Częste pytania
Jak wygląda sprawa poufności - czego z rozmowy dowiem się tylko ja?
Podsumowanie otrzymują tylko Państwo. Transkrypcje rozmów przechowujemy w naszej bazie danych we Frankfurcie i po roku je usuwamy; nikomu ich nie sprzedajemy. Szczegóły o tym, którędy przechodzi rozmowa, znajdą Państwo na lorela.pl/bezpecnost.
Czy rozpozna dotychczasowego klienta i zwróci się do niego po imieniu?
Tak, jeśli mają Państwo klienta zapisanego w kontaktach. Po numerze telefonu go rozpozna i zwróci się do niego po imieniu, a nie potraktuje go jak nieznany numer.
Czy działa też w okresie rozliczeń?
Tak, działa przez cały rok bez różnicy. W okresie rozliczeń docenią Państwo po prostu to, że telefonu nie trzeba odbierać wcale, a zapytania poczekają w podsumowaniu na później.
Proszę posłuchać, jak Lorela rozmawia z klientem
Dwie minuty rozmowy pokazowej powiedzą więcej niż cała strona. Proszę porozmawiać z nią przez telefon - a potem się zdecydować.