Pacjent na kozetce. Telefon odbierze Lorela.
Podczas terapii nie można przerwać pacjenta, a ostry ból pleców to zupełnie inna kategoria niż regularna rehabilitacja za dwa tygodnie. Lorela to asystentka AI dla fizjoterapeutów: przejmuje połączenia, których Państwo nie odebrali, odróżnia przypadek pilny od zwykłego umówienia wizyty i w ciągu minuty wysyła Państwu podsumowanie na Telegram, e-mail lub do aplikacji.
Zaktualizowano 6.10.2026
Jak to działa
1
Przekierowanie ustawiają Państwo raz
Kodem z klawiatury przekierowują Państwo nieodebrane połączenia na numer Lorela. Numer Państwa gabinetu zostaje bez zmian.
2
Telefon nadal dzwoni do Państwa
Połączenia odbierają Państwo jak dotąd - telefon dzwoni najpierw do Państwa. Lorela włącza się dopiero wtedy, gdy są Państwo z pacjentem na kozetce i nie można sięgnąć po telefon.
3
W ciągu minuty mają Państwo podsumowanie
Kto dzwonił, czy chodzi o ostry ból, czy o zwykłe umówienie wizyty, i czego potrzebuje - na Telegram, e-mail lub do aplikacji.
Co załatwi za Państwa
Nowy pacjent
Ustali, z czym dzwoni pacjent, i zapisze kontakt. Jeśli sam wspomni o skierowaniu, znajdą je Państwo w podsumowaniu.
Ostry ból pleców
Rozpozna z rozmowy pilność i oznaczy ją w podsumowaniu tak, że widać ją na pierwszy rzut oka. Odróżnią ją Państwo od regularnej rehabilitacji, która poczeka do przyszłego tygodnia.
Stały pacjent zmienia termin
Wczytuje Państwa kontakty, więc stałego pacjenta rozpozna po numerze i zapisze, na kiedy chce przenieść wizytę. Kalendarz zaktualizują Państwo sami.
Pytanie o przebieg leczenia
Zapisze pytanie dokładnie tak, jak pacjent je zadał, a odpowiedź zostawi Państwu. Niczego sobie nie dopowiada i nie doradza zamiast Państwa.
Od 49 zł miesięcznie. Mniej, niż kosztuje jedno stracone zlecenie.
Częste pytania
Czy odróżni przypadek pilny od zwykłego umówienia wizyty?
Tak. Lorela pyta, co dolega pacjentowi, i ostry ból oznacza w podsumowaniu jako pilny. Zwykłe umówienie wizyty zostaje w spokojnym trybie zapytania.
Czy zapyta o skierowanie od lekarza?
Sama o to nie zapyta - na rozmowę ma tylko kilka pytań uzupełniających. Jeśli pacjent sam wspomni o skierowaniu, znajdą je Państwo w podsumowaniu razem z kontaktem.
Jak zapytanie trafia do Państwa bez kalendarza online?
W podsumowaniu na Telegram, e-mail lub do aplikacji, w ciągu minuty od końca rozmowy. Termin wpisują Państwo do swojego kalendarza sami.
Proszę posłuchać, jak Lorela rozmawia z pacjentem
Dwie minuty rozmowy pokazowej powiedzą więcej niż cała strona. Proszę porozmawiać z nią przez telefon - a potem się zdecydować.