AI TELEFONICKÉ ŘEŠENÍ NA MÍRU
Tvoje procesy.
Tvoje Lorela.
Vlastní scénář hovorů, propojení systémů nebo nový způsob využití. Popiš, co potřebuješ. Lorela navrhne řešení a spočítá orientační cenu.
Stav zakázky u dodavatele
Například ověření stavu zakázky u dodavatele a zápis výsledku do tvého systému. Scénář i propojení připravíme podle tvých požadavků.
Přečíst přepis rozhovoru
Dobrý den, tady Lorela, hlasová asistentka nákupního týmu. Volám kvůli naší zakázce. V jakém je stavu a kdy ji odešlete?
Zakázka je hotová. Odešleme ji zítra dopoledne.
Děkuji. Stav zakázky a plánované odeslání jsem zapsala do našeho systému. Nákupní tým má aktuální informace.
Od zadání k prvním hovorům.
Začneme hovory, které tvému týmu zabírají nejvíc času. Řešení připravíme podle toho, jak tvoje firma funguje.
Popiš, co potřebuješ
Napiš, s čím lidé volají, kolik hovorů řešíš a jaké systémy používáš. První návrh uvidíš přímo v chatu.
Projdeme napojení
Společně ověříme možnosti tvých systémů. Domluvíme rozsah, cenu i to, kdy má požadavek převzít člověk.
Vyzkoušíš první hovory
Připravíme scénář podle tvého provozu. Na zkušebních hovorech doladíme odpovědi i předávání požadavků tvému týmu.
Řešení na míru
Navrhni si Lorelu. Zjisti cenu.
Chat navrhne řešení, spočítá orientační měsíční cenu a ukáže možnosti napojení.
Napiš, které hovory ti berou čas. Pokud znáš měsíční počet a název systému, přidej je rovnou.
Co tě může zajímat
Je cena v chatu konečná?
V chatu uvidíš orientační měsíční cenu vybraných funkcí. Specifické úpravy a napojení naceníme po upřesnění zadání. Konečný rozsah a cenu si odsouhlasíme před zahájením.
Napojíte Lorelu na náš systém?
Napiš jeho název do zadání. Ověříme, jaké propojení umožňuje a co bude potřeba. Možnosti konkrétního napojení potvrdíme při společné konzultaci.
Co když je potřeba člověk?
Dohodneme, kdy a jak má Lorela požadavek předat tvému týmu. Stejně nastavíme postup pro situace, které sama nemůže vyřešit.
Schůzka ke tvému návrhu
Vyber si 15 minut.
Zadání a aktuální návrh připojíme k rezervaci, takže je nemusíš popisovat znovu.